Video-Chat
Hier können Sier erfahren, wie Sie mit uns per Video kommunizieren können.
Grundsätzlich brauchen Sie ein Endgerät, bei dem folgende Funktionen vorhanden und aktiviert sind:
- Internetverbindung,
- Kamera,
- Mikrofon,
- Lautsprecher/Kopfhörer.
Ein Video-Chat kann nur stattfinden, wenn Sie dies vorher mit Ihrem Berater persönlich telefonisch oder online abgesprochen haben.
So geht es
Sie können mit uns über die Video-Funktion von DigiSucht kommunizieren. DigiSucht ist eine Onlineplattform, die vom Bundesministerium für Gesundheit gefördert wird. Die Plattform steht allen seriösen Einrichtungen der Suchthilfe zur Verfügung. Sie hat hohe Standards was Datenschutz und Anonymität angeht. Die Plattform kann für Chat- und Video-Beratung genutzt werden.
Muss man sich dort anmelden?
Ja, ohne einen Account geht es nicht. Die Registrierung ist aber recht einfach und es müssen weder echter Name, noch Telefonnummer oder E-Mail-Adresse genannt werden.
Wer kann sich da anmelden?
Bei DigiSucht können sich Personen registrieren, die sich schon bei uns in der Beratung befinden oder Personen, die mit uns (auch anonym) in Kontakt treten möchten. Das können sowohl Betroffene als auch Angehörige sein.
Kostet das was?
Nein, das alles kostet nichts.
Geht das auch anonym?
Ja. Sie müssen weder Namen, noch Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angeben.
Und wie geht das?
Klicken Sie einfach folgende Karte an und folgen Sie dem Registrierungsprozess und schreiben Sie uns im Chat an:
